当前位置: 首页 > 设计资讯 > 行业资讯 > 正文

支付宝客服人工服务电话

2014-05-04 15540 0

支付宝客服电话;95188 人工服务:(4008-111-386):客服热线:(4008-111-386)查询办理、退款、退货、投诉、差评、无法上架、下架、查 封、信用评价。,用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心。

  4月18日,支付宝公布了最新的支付漏洞数据,数据直指陌陌、微信等手机平台热门应用,宣称此类应用成为黑客攻击的主要对象。与此同时,记者在搜索微信公众帐号发现,阿里巴巴旗下第三方支付平台支付宝其实早在2012年就悄然开通微信公众帐号。颇具玩味的是,包含支付功能的微信5.0这厢刚刚上线,那厢支付宝便一改近一年来在微信公众帐号默默耕耘的作风,“越俎代庖”发布了微信平台的支付风险提示,剧情转折变化之快堪称现实版《潜伏》。

  据了解,目前支付宝微信公众帐号主要提供问题咨询、投诉建议、向微信好友收款、话费充值、水电煤缴费6大功能。用户在使用微信与好友进行沟通、交流时,可以很方便的利用绑定的支付宝帐号对手机进行充值,为信用卡还款,甚至为聚会发起AA收款,可谓覆盖了多种场景需求。今年四川雅安地震、甘肃定西地震时,支付宝微信公众帐号也在第一时间向用户发起捐款倡议,通过扫描二维码,微信用户可以第一时间向灾区捐款,微信公众平台已成为支付宝一个重要阵地。

  伴随着微信支付在微信5.0版本中的亮相,微信支付的便捷性是未来O2O市场的发展趋势,这对支付宝冲击不小。而微信5.0具有的扫码功能和支付功能,买家扫一扫即可直接支付,此举绕开了支付宝等第三方支付平台,无疑是整个阿里系都不愿意看见的结果。

  截至目前,微信支付初步可实现的应用场景包括公众号支付、扫二维码支付和App支付,首批上线的商户涵盖电商的多个细分领域,包括机票预订、网购、电影票团购、交通卡充值等绝大部分品类的商品和服务,用户均可通过微信支付实现购买。包括微团购、麦当劳、QQ充值等已可通过微信支付进行交易的微信公众号在微信5.0上线后便引发了网友们的尝鲜热潮。业内普遍认为,其新增的支付及扫描功能,将对微信目前4亿多的用户产生新的价值。随着微信支付的成熟和商户的陆续上线,很多传统机构的微信公众帐号可以通过微信支付给用户提供服务并完成收费,如交通违章缴费、买机票甚至购买基金、理财产品,微信平台的“服务号”也可以大量推出购买和促销打折活动。

  据接近阿里系的知情人士透露,支付宝正计划在移动客户端支付宝钱包中增设“公众平台/帐号”功能,该功能将包含“功能模块”和“对话模块”两部分,其中“对话模块”与微信目前公众帐号功能基本一致:推送信息以及与用户互动;功能模块则由商家根据支付宝提供的技术支持自由设置。一系列动作加上此次“越俎代庖”发布微信平台的支付风险提示,支付宝的醉翁之意已经十分明显。

  余额宝撼动中国金融市场 互联网金融对垒传统体系

  在中国,有着庞大的投资理财大军,选择投资的渠道不外乎几种:股票、期货、贵金属、基金、银行的理财产品。而其中,股票、期货、贵金属属于高风险型的投资,尤其有有杠杆交易的时候,收益极其丰厚,但如果对市场判断出现失误,没有相应的止损措施和止损决心,那么损失将会非常惨重,甚至有可能出现保证金不足被银行或其他金融机构强行平仓,血本无归。基金,尤其是货币型、混合型基金,相对来说,风险较低,但目前大多数的基金要求至少购买1000元的产品,并且在赎回时间上,有着很严格的限制,往往在纯工作日进行,法定的倒休工作日都不在范围内。银行的理财产品,从风险角度来看,应该是这些理财项目中最低的,但是这些理财产品至少都需要五万以上的购买额度,甚至有很多产品需要10万、20万、100万甚至200万的初始购买额度,对于一般群众而言,门槛有点过高,且办理手续相对复杂,对于不熟悉网银的用户可能还需要去银行进行排队,个别银行还需要提前想理财经理申请额度才能购买。

  而在今年上半年,出现了一个神奇的理财产品,它的发行方不属于任何此前我们熟悉的金融机构,而是“支付宝”。

  支付宝推出的这个理财产品被称之为“余额宝”,所有的支付宝用户,都可以在任何时候,通过支付宝余额或者银行转账,将资金打入到支付宝中的分支帐户“余额宝”上,而这些钱就会自动购买天弘基金旗下的一款货币基金产品。从目前来看,其年化收益大约在3%-4%之间,最大的好处在于,余额宝中的资金,在任何时间都可以自由进行赎回。

  这是对中国现有金融理财市场的巨大冲击,从下半年的走势来看,余额宝只有两种发展可能,第一种是封杀,第二种是生存。

  对于第一种可能,是不可抗力,我们暂且不去讨论,重点来讨论第二种情况发生的预期。

  仅仅从收益的角度来看,余额宝的年化收益水平并不高,但如果我们考虑到它的赎回机制和最小购买额度的话,这是目前任何一家银行,任何一个金融机构都无法提供的。如果你只有100块钱,又想做点投资,在任何银行和金融机构中,是找不到合适的投资工具的,而余额宝就可以实现这样的投资。它会成为一个市场的替代品,其主要用户会是两类群体:第一,淘宝卖家,这类群体在支付宝上有大量的余额,同时未来保证资金链不断裂,他们不可能拿着这个余额去购买理财或者进行金融投资;第二是在购买其他理财产品之后,尚有闲钱,但额度不足的用户,他们可能会将余额宝作为一个辅助投资工具。

  从目前的情况来看,余额宝短时间内并不会成为市场的主流,主要原因是支付宝的操作需要有一定的门槛,同时中国的资金更倾向于流向高风险高回报的投资领域。

  然而,我们可以通过围观余额宝的命运,来看看下一步中国金融市场的走势。如果政府放开对余额宝和支付宝的限制,由于手上有大量的资金,支付宝完全可以推出他们的理财产品,甚至推出他们的支付宝期货杠杆交易平台,这对于中国的银行业冲击不亚于一次金融危机,由于目前中国银行(601988,股吧)业的流动性普遍不足,在没有中央输血的情况下,一些银行将会遭遇灾难,所谓的“支付宝银行”甚至可能一跃成为中国最有影响力,流动性最强的银行之一。我们很难说这是好事还是坏事,对于中国金融这根脆弱的神经来说,任何的刺激,都有可能完全摧毁它。然而余额宝的推出,又确确实实的是惠及到一些普通大众的利益,也许维持现状会是下半年的主旋律,然而支付宝的这份试水正在揭开中国金融新的一页。

  另外,由于余额宝的推出,下半年,预计会有大量的金融机构转战淘宝市场,各类基金公司在淘宝上开店会越来越常见,互联网金融市场将大大冲击现有的金融体系,银行会感受到前所未有的压力,为了吸引资金的加入,各大金融机构可能会各展身手,通过各类措施来吸引资金。


177
评论区(0)
正在加载评论...
相关推荐