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梳理网站账号注册项目中的体验设计
作者:333cn.com  来源:333cn.com  :

  2. 注册信息是否越少越好?

  项目中,我们把用户第一眼看到的注册表达选项减少到只有两项,账号和密码,把验证码(手机验证码)这一项隐藏起来,原因有三:首先是希望表单内容,至 少第一眼尽可能少,当然这会有个问题,当用户输入完帐户,页面自动判断帐户类型后会出现相应的验证码选项,这并不符合用户的预期,可能会让部分用户产生被 骗的感觉。其次,验证码的类型取决于用户输入的帐户类别,例如用户输入了手机号后,验证码选项会对应为手机验证码,如果默认把验证码这一选项展示出来,这 样的问题是到底展示那种形式的验证码,如果展示普通的验证码,可能会引导用户不使用手机号来注册。所以根据这些考虑,即从简洁和避免验证码引导用户只使用 一类账号的角度,我们决定只展示两项注册条件的方案。

  不过对于只有两项的注册表单,是否会让用户对网站的权威和品牌产生怀疑,这个还需要相关的研究来确认。不过我认为注册表单内容应该不能少于三条,对于 强需求用户,内容是三条还是两条并不能影响他是否注册该网站,而对于摇摆型的用户,三项内容只要内容很明确,并且不涉及隐私等问题,他也是可以接受的。

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[让好设计发声 请将设计讯息稿件发至Email:news@333cn.com]  编辑:shx
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