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Uber:我们做的是能产生快速网络效应地“按需行业”
作者:Dan Storbaek  来源:www.333cn.com  :

第五步:积极执行

  除了上述提到的四点,Uber之所以能够获得如此惊人的成功,究竟还有哪些过人之处呢?对于很多刚刚进入按需经济行业的初创公司来说,基本上很难坚持长期提供价格打折的优惠,一旦资金不足,他们就不得不放弃。相比而言,UberEATS在纽约提供了一整月的免费午餐速递服务,要知道业界的速递费用一般是四美元。

  还有Uber驾乘服务,他们在旧金山起步,一开始便提供了免费驾乘服务,之后还赞助了多项科技活动,并提供送乘。此举有助于建立一个用户网络,而且这些用户都是精于技术的。Uber定位到了一群完美的用户,他们不仅会使用Uber服务,而且还会推广他们的服务,因为科技达人们都喜欢分享新事物,谈论新趋势。

  不仅如此,Uber公司并没有把受众群体局限在科技圈人士之中。举个例子,由于波士顿公交司机举行罢工,很多学生无法搭乘公交,此时Uber抓住了机会,免费把孩子送到学校。这对于Uber进入到普通人社区非常有帮助,因为他们让人们直观感受到了驾乘分享体验。

  如今,类似Uber这种人性化营销方法也在其他行业里得以应用,比如搞笑图片分享平台CHEEZburger发起了一个小猫收养活动,这种活动能激发触动人心,效果非常好,随后Uber也推出了一个狗狗收养活动。

  这些活动其实非常具有新闻价值,这几乎等于是在给Uber做免费广告,让人们在使用Uber服务的同时,还会不断议论他们。

  一些公司甚至还会使用某些策略,比如“负面新闻好过没有新闻”,Uber最近似乎也在采用这种策略,他们宁愿请求原谅,也不愿意向权贵监管机构征求许可。毋庸置疑,在监管问题和其他热点问题上,Uber肯定会再次产生大量媒体曝光。只要他们继续保持增长,未来肯定会进军更多新市场,新行业领域,最终 “Uber化”全世界。

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