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说到做到:搅局者的勇气从何而来
作者:网易新闻  来源:网易新闻  :

  最近一段时间,家装行业因为通货膨胀、原材料价格及人工成本上涨等因素,地板、涂料、壁纸产品的价格都出现了不同幅度的上调,这让许多想装修新房的消费者发了愁。

  但是,记者在走访了北京的多个家装市场及门店后却发现,一家名叫“地球卫士”的壁纸生产厂家所生产的壁纸产品不但价格没有上升,其产品中价格最低的壁纸还比市场上其他同类产品的价格低将近三分之二。当记者向多位在北京十里河装修建材城从事壁纸及涂料销售的摊主提起这个壁纸产品及其价格时,连他们都觉得“不可思议”。其中,一位多年从事涂料销售的王经理甚至直言,“如果壁纸都是这个价格,我们涂料的生意就更不好干了”。其余几位壁纸及涂料老板也表示,虽然这个产品目前没有普及,但是的确“很有杀伤力”。

  而他们又与记者有着同样的疑问:在所有原材料及成本都在上涨的今日,这个“搅局者”凭什么定这么低的价格?而它的产品质量又如何?

  为了能够获得实情,记者以消费者的身份在北京南四环公益西桥附近的地球卫士进行了实地探访。在采访中,记者发现,之所以“地球卫士”能够缩减成本,首先在于其渠道中转手环节少,蔡先生正是地球卫士壁纸的销售人员,他告诉记者,主要采取厂家直营模式,由厂家一站式地直接将产品销售给消费者,因此,该产品可以以出厂价作为最后的售价销售壁纸,“杜绝了经销商从中获取暴利,或将高额成本转嫁消费者的可能”。

  而另一个降低成本的原因,则是其取材。不同于其他壁纸取材于树木,蔡先生向记者介绍,地球卫士的旗下三大系列产品——“环保石头”、“家和”、“莱茵公爵”,均取材于石头。不仅是记者,连在店内的消费者听到销售人员的介绍都颇为惊讶。根据相关资料显示,石头壁纸坚固、不易燃烧,不用砍树造纸,非常环保。据权威部门检测,相比传统产品,石头壁纸生产的成本能节省15%~20%。而这,无疑让这个“搅局者”在定低价时“硬气”很多。蔡先生在介绍时说,“如果用石头壁纸,价格要比‘刮大白’还便宜呢”。

  “地球卫士”的“石头壁纸”的确价格低廉,但是其是否物美,诸多消费者都心存疑虑。在暗访当天的展厅中,的确也有消费者提及。一位姓王的消费者在今年春节期间刚向恋人求婚,目前在准备装修婚房,记者跟他聊了聊,发现他关心的问题主要有以下几点:第一,是否环保;第二,质量如何。王先生说,“听说壁纸一般隔几年都得换一回,有的壁纸质量不好,3年就得换。刚结完婚2、3年正是准备要孩子的时候,谁有功夫折腾它啊”。当时,另一位正在为王先生介绍产品的销售人员对其表示,只要消费者不想更换,无论是哪款产品,其使用寿命都在10年左右。

  而针对其安全环保性能,销售人员则向我们出示了地球卫士产品所获的一系列质检证书及获奖证书。质检证书显示,地球卫士旗下防水防潮、透气性好,此外,在消费者关心的排放方面,“无毒、无味、‘零’苯、‘零’甲醛”;另一份质检证书则表明,壁纸还具备一定的安全阻燃性。

  而在诸多的获奖证书中,记者注意到,近年来地球卫士屡获奖项:2010年,被评为“节能中国十大新技术应用奖”,被推选为“全国石头纸行业唯一重点推荐产品”并开始担任“全国石头纸行业主席单位”,并于当年荣获了“中国十佳绿色责任企业”称号;2011年,这家坐落于东三省的企业被评为“吉林省名牌产品”;2012年,地球卫士被评为“2012年度消费者最喜爱家居品牌”,并被评为“诚信示范企业”。

  据销售人员介绍,地球卫士的三大系列壁纸共有16000多种花色;产品有67种风格,除了家装之外,还被广泛用于餐饮、酒店、KTV、酒吧、公建等多类装修。虽然“地球卫士”的荣获的一系列奖项似乎离我们“有些远”,但是,店面中销售人员的热情是实实在在的。在暗访过程中,所有的销售人员都十分热情,一直耐心解答包括记者在内的所有消费者的各类问题,并且还向众人介绍如何选购壁纸。即使是记者在店内询问了将近1个小时之后表示“要再考虑一下”,销售人员都未表示任何不满,而是热情地给记者留下名片,并表示,“没关系,有需要或者有其他问题可以随时联系”。

  由此看来,地球卫士这个“搅局者”,的确是有勇气和能力“搅这个局”。

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编辑:shx
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