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设计责任谁为公众担当?
作者:王效杰  来源:晶报  发布时间:2011-08-08 08:48   点击:

深圳职业技术学院  动画学院院长

   汶川地震引发对民居与公共建筑设计安全的关注、奥的斯电梯使用事故引发对公共设施设计的关注、网络游戏引发的青少年问题、美泰召回2000万件中国产玩具引发的儿童产品安全设计问题……因设计不妥引起的生命安全、公共安全、职业病、心理健康、应急设施、消费者利益、生态破坏、环境污染等社会、民生问题有增无减。——王效杰

   假期开始,有闲浏览书架,中央美院许平教授送我的一本《设计为人民服务》作品集抓住我近来本十分敏感的神经。

   《设计为人民服务》作品集以北京城市公共问题为关注点,主张以设计作为人文时代的重要策略,广泛解决城市公共设施与公共服务的问题。中央美院率先在国内大张旗鼓地树立起“设计为人民服务”的大旗。

   其实设计为公众、设计为社会的思想理念,早在20世纪70年代就在西方国家开始萌发。此后发展出如Green Design(英国设计界率先提出的“绿色设计”)、PSS(米兰大学设计学院曼哉尼教授研究提出、联合国教科文组织推广的“产品服务系统”)、ReDesign(英国设计委员会提出的“再设计”)与EcoReDesign(澳大利亚皇家墨尔本理工大学提出的“生态再设计”)等新的设计理论和方法成果,还有欧美国家提出的运用设计解决社会意识形态问题等,这些成果表达了设计师面向社会与大众的设计责任与职业使命。

   发达国家的公共设计责任就像其国民诚信素质一样,已成为普遍现象,我国的设计教育也给学生灌输了设计责任的有关内容。然而近年来,因设计应用引发的社会焦点问题不断:汶川地震引发对民居与公共建筑设计安全的关注、奥的斯电梯使用事故引发对公共设施设计的关注、网络游戏引发的青少年问题、美泰召回2000万件中国产玩具引发的儿童产品安全设计问题……伴随着中国建设、制造和信息化的发展,因设计不妥引起的生命安全、公共安全、职业病、心理健康、应急设施、消费者利益、生态破坏、环境污染等社会、民生问题有增无减。

   我国设计产业应用20余年,究竟该由谁来为公众、为社会担当设计责任?

   透过现象看本质。以工业设计为例,国际惯例下产品设计的对象主要是四个方面:制造者、销售者、使用者、社会,设计面对这四个对象没有主次轻重之分,都很重要。然而在我们的设计现实中,二十多年来设计服务宗旨,主要是为设计付款方(或称甲方)利益的最大化。设计师或设计团队只能对老板或付费的老板负责。担当设计责任的似乎是设计师,但由于设计决策与设计买单对应,设计师没有决策权,设计责任无法得到实现,设计方案涉及的安全、环保、生理心理健康等内容,往往因甲方的成本考虑或其它问题被否决或被削弱。

   在设计师成为“人数大国”的当下,设计为人民服务的责任缺失难以忽视。究其原因,一是公共设计项目难以真正尊重设计师,领导说了算的事比比皆是。比如地铁标志设计,社会征集作品过万件,最终还是领导定夺、领导“设计”方案。二是产业设计项目永远是付费者说了算,如产品设计,制造企业内部的设计部门是由老板决定,设计公司的设计由甲方拍板,尽管制造商要面对销售、消费者及社会,但最终还是会从自己的利益出发,控制设计以利于自己。三是设计师及其团队在大部分提供设计服务的过程中,一般没有足够的专业公关能力去说服、驾驭老板或甲方,于是设计成为花瓶或工具,无法承担设计责任。四是工业产品设计、网络游戏设计、服装设计、室内设计、展示传播设计等,许多设计都没有政府或第三方参与评价监督,而大众和社会机构又没有机会和权利参与到实施前的设计评估中去。

   发达国家讲究设计责任的公民整体素质是比较高的、设计责任监管体系是基本完整的,他们的设计责任理论方法和实施配套政策、标准是到位的。比如绿色创设计的最大价值取向是有利于社会及公众,它在发达国家已实施三四十年了。ISO14000的标准实施,包含ISO9000所要求的产品外观质量,以及人本设计所包含“情感设计”与“体验交互设计”,都对设计的公众社会责任产生了重要作用。然而我们不仅没有标准和政策,在学习应用他人的理论方法时,有些设计师不仅没有很好地应用,反而拿这些理论、概念和甲方一起来忽悠消费者。

   种种设计责任缺失,对应的设计后果主要有三:一是商业化目标驱动下的设计过度。产品、工程、服务的过度“包装”设计,“过分”美化设计,过多“附加”设计,过量“伪装”设计,如月饼的“过度”包装,就是将过高的包装成本让消费者承担、浪费资源同时转嫁给社会承担。二是权力干预下的设计内涵变质,设计者为了自己的生存状态,面对设计决策权力,要么妥协、要么顺应,甚至成为权力利益方最大的“棋子”,有责任的好设计难以实施。三是经济利益影响下的设计行业道德难以确立、难以形成风范。设计师不追求好设计,生产者不关心好设计,销售者不推广好设计,我们的物质文明、精神文明将是何种境地?

   生命需要安全的设计,生存需要健康的设计,生活需要优质的设计,谁来为人民承担设计责任?

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编辑:shx
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