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8条建议让你看上去更牛X
作者:Allan Chochinov    来源:333cn.com   :

——作者Allan Chochinov

Allan Chochinov现为Core77主编,除此之外他也涉足筹备设计比赛及其他设计合作等项目,研究领域集中在产品设计、设计战略策划等。

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         大多数时间,设计师冥思苦想的就是如何最大限度的吸引潜在客户,在这样一个“你就是你的名片”的时代,我这里倒有几条建议,或许能帮你看上更牛X,当然我并不是让你吹大牛,而只是改变几个简单的习惯,就可以让客户对你刮目相看!

         1.公司名称

         在姓氏前加“The”,后面加“Group”,以Allan Chochinov Design为例,我们将其变成 The Chochinov Group,肯定比Chochinov & Associates要好吧?

         2.电话

         一定要搞一台有分机或者有语音提示的电话,比如当客户打电话过来,听到的是“找XX,请拨分机号001”这样的声音时,他肯定会“正式”起来。

         小提示:让客户等待。比如有另一通电话进来的时候对客户说:“真抱歉,有一件棘手的事需要我处理,请稍等一会”

         3.不用我们而用“咱们”

         虽然“我们”和“咱们”在字面上看没什么区别,但想一想,是不是听到自己对客户说“咱们再看看预算,后续有什么跟进咱们再邮件联系”时感觉就不一样了呢?

         4.办公室?NO!

         你或许永远都不希望客户到你的办公室来,因为。。。。你根本没有办公室,所以不妨这么说: 我们楼上水管坏了正在整修,不如咱们去附近的咖啡馆聊聊?

         5.名片

         关于名片没啥好说的,铜板纸会看起来牛X一些,但是其实你不能否认,你的任何名片过了一周你再看都会觉得它不好,所以不如就做的简单点,使用凸版印刷,别把“设计/design“的字样印得到处都是。

         6.关于页面

         别铺天盖地的写自己的生平,突出自己的能力并且尽快扯到客户名单上(这个好办,你朋友的客户也可以成为你的客户,只要和朋友商量好),致命一招,把客户名单的网址都做上链接。

         7.信用卡

         确保你的信用卡在你的名字下面还有一栏印有你的公司名称。

         8.客户的提问

         有一些问题你是需要回避的。比如你的潜在客户询问:“你公司有多少人?” 深呼吸,然后说“我们雇员基本上是在需要的时候被召集在一起”,别眨眼,“现在的经济形势你也知道,但我雇佣了有很多freelancers。”可以眨眼了。(注意此处用了我而不是我们,怎么样,你对他说的是实话,并且你做好了工作的准备。)

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