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设计:当专业遭遇大众
作者:向 帆  来源:333cn.com  :




  美国麻省艺术学院

  动态媒体研究院学者

  作为专业设计师,在这个泛设计的时代,你总是有很多尴尬局面要应对。比如有品牌爱好者和你谈最新的时尚资讯,让你觉得人家比你还懂设计;某个有美术爱好的老总自己画了个标志草稿让你修改并采用;某个朋友自己找了个设计网站的模板告诉你他的设计更快更好;在网络时代,这种全民群众设计运动已经越演越烈,更有crowdsourcing design(众包设计),即网络方式的全民参与、集体智慧的设计解决之道。看起来,专业设计师正在靠边站。

  最近,著名时尚品牌GAP刚刚从专业设计和群众设计运动的双重噩梦中醒来。GAP委托专业设计公司设计的新标志引发了一场群众设计评论、设计参与的风暴,并创造了新标志7天就死亡的设计历史事件。10月8日,标志发布第三天,面对潮涌而来的“群众”恶评,GAP智慧地采用了中国企业也钟爱的“登报重金悬赏标志”来化解公关危机,号召大众一起来设计。这个方法引发了更大的不满:职业设计师批评此做法简直是对专业设计的不尊重;网友甚至建立“垃圾标志”设计网站;忠实客户发现自己追随的品牌完全没主见。作为一个时尚品牌大户,GAP最终只能狼狈不堪地宣布完全退回旧标志,理性的深蓝方块上反白的法国味Didot字体。

  说GAP全盘尽输也不对,因为消费者在泛设计评论和群众设计活动中清晰地表态了——我们不买没水准的专业设计,更不买无责任感的“众包设计”。这个群众设计活动倒是相当地为该品牌的消费者形象加分。在这个大众参与设计的时代,职业设计师不能简单地说非职业的设计都是浅显的、“重金悬赏设计”是不靠谱的。但是现实正迫使专业设计公司、设计师、设计组织以更积极的姿态去阐释专业设计的价值。

  我们能做什么,在做什么,怎么做……让我们理解专业设计和群众设计的价值与关系,从容面对广泛的对设计的关心和关注,否则我们很可能做出一个专业设计项目,却被群众评论彻底绞杀;当我们放手让群众设计,结果却导致失控,把客户也害惨了。

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