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客户看过来,如何不要“一句话”惹怒设计师?
作者:www.thenewslens.com  来源:www.thenewslens.com  发布时间:2015-09-07 08:32   点击:

台湾艺人 林智贤 邀请函 设计报价 设计

  你身边一定也有个设计师朋友,最大的地雷就是“可不可以免费帮我画一下?”。 8月12日,台湾艺人林智贤因要求兼职设计师制作邀请函、立牌等11样物品,却仅开价8000新台币(约1560元人民币,以下提到的元均为新台币),被网友批评不尊重专业。类似的情况对于设计师来说其实并不少见,许多设计师都曾遭遇过“低廉报价”、“被要求免费帮忙”等情况,甚至常被认为“设计”不过是拿笔画一画就好。其实会发生这些“一句话惹火设计师”的情况,很大一部分的原因是人们并不完全了解“设计”是怎么一回事。

  非相关科系或行业的人,有时会不太明白为什么设计师仅仅是设计一个Logo,却可以要价数千甚至上万元。许多人都认为不过只是画一个图,或只是把一些东西拼凑起来,只要会操作软体就应该可以完成,怎么可以收费那么贵?然而这些想法总是让设计师们一阵无语。

  设计有价,创意却是无价的。目前网络上有许多关于设计品的行情价整理,数字很漂亮,但却让许多设计师们怨叹:“怎么跟现实情况差这么多?”。其实每一个设计的报价并没有绝对的标准,它可能会因为许多因素而有调整,甚至有时候同样一个Logo卖给不同的客户,也会有不同的报价。

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  为什么会这样?那是因为我们一般人或许并不了解,“设计”的价值来自于它为客户带来多少“额外利益”。当这个Logo能够为客户带来更多的收入或曝光时,这个Logo的价值也就水涨船高,自然报价也会比较高。就像视频中提到的连锁餐厅与巷口泡沫红茶店的比较,连锁餐厅因设计产生的“额外利益”较多,所以报价也会比较高。而BBC在1997年更换的新Logo虽然简单,但因为曝光度、使用范围都极高,所以也花费了180万美金的高价。

  而对于设计的过程,平时大家会以为设计师们接到案子后,就会直接开始动笔设计。事实上,想要完成一个适合客户的设计,设计师通常会需要花费许多时间进行前置作业的调查,像是了解企业形象、产品特性,做竞争者分析。前置作业的结果会直接影响到设计成品的许多细节,因此设计师们在这一阶段都不会马虎带过,甚至耗费的时间可能就占了将近全部时间的二分之一。

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  但这些准备工作或许都不会让设计师感觉到疲乏,真正会让他们感到头痛的,是跟客户沟通协调的阶段。因为在台湾(内地也一样)的设计师常常会碰到客户有“出钱就是老大”的心态,要求设计师更改一些其实并不符合美学或设计的地方,使得整个设计变得荒腔走板,这也是为什么常常设计师们会提到“请尊重专业”。设计师们并不是不能接受沟通协调,但他们希望至少这些修改也能符合设计美学,不然其实做丑了,影响最大的还是客户自己。

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  考虑到完成所有制作的时间,加上设计师的专业度与创意,还有软硬体成本和设计师的学习成本,最后再考虑一开始提到的额外利益后,就会得到设计师们的报价。从这个公式中可以知道,设计师的报价确实是会因为许多因素而改变,但也正是因为一个设计需要花费这么多的心力,所以有时报价才会比较昂贵。

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  设计并非漫天要价,任何图案一定都要破万元,数千元有时也能找到好设计。但就像我们平常吃东西,夜市小吃跟高级餐厅都是食物,都能填饱肚子,却还是有高低价之分,今天客户的预算若仅有8000元,自然也就只能买到价值8000元的设计。最让设计师无法接受的,其实是只愿意给8000元,却想要求得到十倍成果的无理要求。

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  看完这个视频之后,你有更加了解你身边的设计师朋友到底是怎么报价了吗?许多设计师的努力都是在我们平时看不到也无法想像的地方,若我们不会要求开餐厅的朋友免费请吃饭、卖文具的朋友免费送东西,我们也不应该无理的要求设计师们无偿制作设计,或是低廉的预算却想要过高的成果。对于设计师而言,设计就是他们谋生的工具,也请记得,每一份专业,都应该被尊重。

  S:你是设计师?你有上述的经历?别骗人啦肯定有啦!赶快在下方的评论区留下你觉得符合“惹怒平面设计师的一句话”的经历吧!

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