台下谦卑 台上碾压
我见到好多人都是反的,在台下沟通时候高高在上,在台上却结结巴巴,而最好的情况是,在台下保持低调的谦卑,把自己放在和客户一样的位置上,而一旦到了台上,就请施展你所有的才华,让客户仰视你,一旦下台,请回到你原来的状态。
这样做的目的是设计领导力,大部分时候客户不满意的也许不是你的设计,而是不满意你,重视你每一次演示的机会,做最充分的准备,放下你所有的谦虚和谨慎,一旦走上台前,就请碾压你的听众。
保持自信
“用最自信的方式说不那么满的话”,自信是设计师和客户打交道最珍贵的特质,你骨子里的自信给客户带来信心,而包裹自信的并不是张扬,而是内敛、谦虚、和尊重。
写在最后
我们最终都要走向市场、走近客户,无论从什么级别,客户都是你职业生涯最好的伙伴。特别是设计师,因为技能的独特性,我们往往不那么需要直接接触客户,但是市场的变化是,决定设计的,越来越是设计之外的东西,这些东西都存在于与客户的交往之道中。
作为设计师的你,准备好了吗?
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