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与其相杀,不如相爱 设计师治愈甲方八大招
作者:熊子川  来源:www.333cn.com  :

 抓住高层领导的心

  设计对大部分人来说,依然是感官的东西,你将要受到的挑战超乎你想象,因此抓住高层领导者的心极为关键,关键中的关键,是让其他客户看到“你和高层领导者的交互方式”,如果你与高层领导者建立了平等的关系,这将会对你以后的工作大有裨益,一个好的交互方式体现在:

  • 你来我往的对话模式,而不是他说你听,你也很难做到你说他听,更多是讨论,如果你能做到你跟高层领导者讨论,其他人在听,接下来的工作易如反掌;

  • 能开玩笑,当然这样取决于领导者的性格,和领导者开几个玩笑,活跃一下大家紧张的气氛,顿时你就能让其他级别客户记住你,有次在和某总裁汇报时,总裁调侃了我还没结婚的问题,后来遇到其他层级的领导,他们说:你就是那个还没结婚的小伙子;

  • 用他喜欢的方式回答,不同的领导者不同,有的从草根创业、有的是职业经理人、有的是国外背景、有的是国企领导,每个人喜欢的回答方式不同,例如草根创业的领导喜欢真实而有场景感的故事、职业经理人喜欢条理和逻辑、而国企领导喜欢……对不起,仔细想想好像从来没跟国企高层领导打过交道,只能帮你到这里了。

    找到自己的特色

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